Программа iNETsHOP - обработка, сравнение, анализ прайс листов поставщиков, создание каталога товаров интернет магазина Форум - Программа iNETsHOP - Ошибки - Все кнопки стали не активными


http://inetshop.in.ua/index.php?p=showtopic&toid=258&fid=14&area=1
13.07.2015 14:14

multivarka1


Пользователь iNETsHOP

Количество сообщений   29
Зарегистрирован:   05-01-2015, 23:54:32
Пишу повторно так как прошло уже пол дня с того момента как у меня появилась проблемма и я написал в скайпе, потом здесь . Но почему то никто не реагирует:

Я не могу работать так как в программе все кнопки за исключением Администрирование и Подкл\откл к БД стали не активны.
В чем может быть причина и что мне делать что бы возобновить работу программы?
вчера вечером все было нормально




13.07.2015 14:41

support


Support


Количество сообщений   1199
Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57
Извините за задержку, проблема в разных часовых поясах и отпускном периоде.

16.09.2015 12:30

everest


Пользователь iNETsHOP

Количество сообщений   3
Зарегистрирован:   25-03-2015, 01:18:46
такая же проблема. активны только 3 кнопки. как исправить проблему?

16.09.2015 13:48

support


Support


Количество сообщений   1199
Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57
Реристрационный ключ
Может быть несколько причин от изменения конфигурации операционной системы и СУБД MS SQL Server до ошибки запуска серверной части программы (для сетевой версии).

16.09.2015 14:37

everest


Пользователь iNETsHOP

Количество сообщений   3
Зарегистрирован:   25-03-2015, 01:18:46
были обнавлены драйвера цп и сетевого адаптера. после перезагрузки перестал работать инетшоп

16.09.2015 15:48

support


Support


Количество сообщений   1199
Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57
Регистрация программы
Скорее всего вам требуется перерегистрация. Сгенерируйте рег-данные ( окно "Администрирование" закладка "Регистрация" ) и отправьте на адрес поддержки с e-mail, который принадлежит домену магазина или компании которая владеет лицензией на программу (отправка может быть так же с любого e-mail адреса который используется как официальный контакт на данном сайте).

17.09.2015 13:12

everest


Пользователь iNETsHOP

Количество сообщений   3
Зарегистрирован:   25-03-2015, 01:18:46
вчера вечером сделали. а ответа до сих пор нету

17.09.2015 13:18

support


Support


Количество сообщений   1199
Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57
Пререгистрация
Вам дали вполне четкий ответ - ожидать регистрационный ключь, т.к. ваша регистрация была ануллирована за неуплату работ.