Программа iNETsHOP - обработка, сравнение, анализ прайс листов поставщиков, создание каталога товаров интернет магазина Форум - Программа iNETsHOP - Ошибки - Ошибка при запуске почты


http://inetshop.in.ua/index.php?p=showtopic&toid=347&pp=15&page=2&area=1
21.09.2016 17:28

support


Support


Количество сообщений   1199
Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57
На предоставленном скриншоте виден только список импортированных файлов. Разверните таблицу с детализацией по импорту который вызывает проблему, чтобы было видно время выполнения каждого шага.

21.09.2016 17:31

Denndy


Пользователь iNETsHOP

Тема начата

Количество сообщений   54
Зарегистрирован:   12-03-2016, 18:32:41
Нет желания воспользоваться TeamViewer? Производительность возрастает в разы....

21.09.2016 17:42

Denndy


Пользователь iNETsHOP

Тема начата

Количество сообщений   54
Зарегистрирован:   12-03-2016, 18:32:41


21.09.2016 17:58

support


Support


Количество сообщений   1199
Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57
Новый скриншот аналогичен предыдущему, в нем не развернута таблица с детализацией импорта прайса (кнопка "+" в левой части каждой строки).

21.09.2016 18:37

Admin


Администратор


Количество сообщений   135
Зарегистрирован:   23-08-2007, 09:03:21
Цитата
Написал: Denndy
Как и обещал, при сохранении


До устранения проблемы, ограничьте количество потов записи прайс-листа одним потоком.

21.09.2016 19:04

Denndy


Пользователь iNETsHOP

Тема начата

Количество сообщений   54
Зарегистрирован:   12-03-2016, 18:32:41



настройки которые были при импорте


21.09.2016 19:45

support


Support


Количество сообщений   1199
Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57
На данном скриншоте видно, что чтение прас-листа о котором вы говорите занимает около 70 секунд.


Проверьте вашу схему импорта и настройки автозамены текста, они могут замедлять чтение данных.

Цитата
Написал: Denndy
настройки которые были при импорте

Установите количество потов записи прайс-листа равным 1.




21.09.2016 20:50

Denndy


Пользователь iNETsHOP

Тема начата

Количество сообщений   54
Зарегистрирован:   12-03-2016, 18:32:41
как можно откатиться на более позднюю версию программы? Только если есть сохраненный бекап?

21.09.2016 20:53

support


Support


Количество сообщений   1199
Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57
Цитата
Написал: Denndy
как можно откатиться на более позднюю версию программы? Только если есть сохраненный бекап?

Только восстановление из резервной копии.

21.09.2016 21:59

Denndy


Пользователь iNETsHOP

Тема начата

Количество сообщений   54
Зарегистрирован:   12-03-2016, 18:32:41
Насколько может затянуться исправление ошибок? К чему вопрос, пока я ждал настройки импорта убил некоторое количество потраченного времени на очередную настройку схем импорта, но обновив клиента, а с ним и базу получается просто выкинул пару дней на ветер. Ваше время стоит 15$ в час, а мое получается нисколько не стоит, хотя прибивая мое время вы исправляете свои баги ... Так вот, к чему я, уже начинать откатываться или будут оперативно решаться обнаруженные глюки? (если как сегодня, то я пока без почты поживу)
Ничего личного, простая констатация фактов.

21.09.2016 23:03

support


Support


Количество сообщений   1199
Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57
Цитата
Написал: Denndy
Насколько может затянуться исправление ошибок? К чему вопрос, пока я ждал настройки импорта убил некоторое количество потраченного времени на очередную настройку схем импорта, но обновив клиента, а с ним и базу получается просто выкинул пару дней на ветер.

Вас предупреждали, что эта версия находится на тестировании и в нее переносятся элементы версии Enterprise, такие как работа с почтой и т.п. Вы можете ограничит количество потоков записи до устранения проблемы с Deadlock. Причины возникновения в данный момент выясняются.

22.09.2016 04:36

Admin


Администратор


Количество сообщений   135
Зарегистрирован:   23-08-2007, 09:03:21
Цитата
Написал: Denndy
как можно откатиться на более позднюю версию программы? Только если есть сохраненный бекап?

Попробуйте импортировать прайс-лист клиентов для версии базы данных 0064, импорт прайс-листов в последующих версиях не менялся, изменялся только режим работы с e-mail, создание товаров в каталоге из прайс-листа, экспорт в YML, хранилище контента и импорт каталогов товаров, добавлена аутентификация Windows и ряд других доработок которые не затрагивали импорт прайс-листов. Или временно ограничьте количество потоков записи прайс-листа пока проблема будет найдена и устранена.


22.09.2016 15:08

Denndy


Пользователь iNETsHOP

Тема начата

Количество сообщений   54
Зарегистрирован:   12-03-2016, 18:32:41
Цитата
Написал: Admin

Попробуйте импортировать прайс-лист клиентов для версии базы данных 0064, импорт прайс-листов в последующих версиях не менялся, изменялся только режим работы с e-mail, создание товаров в каталоге из прайс-листа, экспорт в YML, хранилище контента и импорт каталогов товаров, добавлена аутентификация Windows и ряд других доработок которые не затрагивали импорт прайс-листов. Или временно ограничьте количество потоков записи прайс-листа пока проблема будет найдена и устранена.


Судя по всему дело не в клиенте... Сейчас пытаюсь импортировать 323 клиентом скорость такая-же, как на последнем клиенте


26.09.2016 11:04

Denndy


Пользователь iNETsHOP

Тема начата

Количество сообщений   54
Зарегистрирован:   12-03-2016, 18:32:41
Подскажите, как продвигаются работы по устранению ошибок? Когда ждать исправлений? Обновлений?
К сожалению на той скорости какая есть работать не возможно, и не исключен вариант, что что-то сохранится неправильно, не туда не так...

26.09.2016 11:29

support


Support


Количество сообщений   1199
Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57
Цитата
Написал: Denndy
Подскажите, как продвигаются работы по устранению ошибок? Когда ждать исправлений? Обновлений?

Ошибка с deadlock требует существенного анализа и пересмотра всех внутренних процессов хранения товаров, товаров поставщиков и расчета цен. В данный момент проводятся эксперименты.

Цитата
Написал: Denndy
К сожалению на той скорости какая есть работать не возможно, и не исключен вариант, что что-то сохранится неправильно, не туда не так...

Вам уже отвечали, что скорость чтения вашего прайс-листа, которая начала вызывать проблемы, скорее всего зависит от количества и сложности автоматической замены текста. Вы можете убедиться в этом, если запустите его ее на той же схеме импорта но на более ранней версии. Вариант с "не то" и "не туда" - исключен, алгоритмы записи товаров остались те же. Вы временно можете ограничить количество потоков записи, пока проблема не будет устранена.