Программа iNETsHOP - обработка, сравнение, анализ прайс листов поставщиков, создание каталога товаров интернет магазина Форум - Программа iNETsHOP - Работа с программой - не получается добавить сетку характеристик к новым товарам

20.12.2016 18:19

interklimat Посетитель Количество сообщений   4 Зарегистрирован:   15-12-2016, 17:44:52

не получается добавить сетку характеристик к новым товарам Не можем добавить сетку характеристик к новым подгруппам после перехода на обновленную версию inetshop. Это происходит, я так думаю, из-за того, что в "Справочнике свойств товаров" во вкладке Установки по умолчанию группы товаров отображаются некорректно, т.е. там отсутствуют группы товаров как таковые. Прикрепила два скриншота - в скриншоте "Справочник товаров" группы товаров отображаются верно, а в скриншоте "Справочник свойств товаров" каша из выборочных названий брендов. Возможно я ошибаюсь и проблема заключается в другом, подскажите, что можно сделать!!!

20.12.2016 22:08
support Support Количество сообщений   1199 Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57	Какой тип аутентификации вы используете при подключении к базе данных?

22.12.2016 14:41
interklimat Посетитель Тема начата Количество сообщений   4 Зарегистрирован:   15-12-2016, 17:44:52	Добрый день. При подключении к базе данных мы используем тип аутентификации - SQL Server.

23.12.2016 12:05

support Support Количество сообщений   1199 Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57

Данный функционал (установка характеристик по-умолчанию) не менялся довольно долгое время и скорее всего может вызывать проблемы только при подключении с аутентификацией Windows, т.к. этот режим добавился недавно. Возможно у пользователя недостаточно полномочий на категории товаров (упоминаемый вами справочник брендов вообще не принимает участие в данном процессе). Проверьте полномочия пользователя СУБД MS SQL Server или создайте нового.

24.12.2016 23:25
interklimat Посетитель Тема начата Количество сообщений   4 Зарегистрирован:   15-12-2016, 17:44:52	Мы не обновляли программу примерно лет пять, возможно, что функционал (установка характеристик по-умолчанию) менялся за это время. Полномочия пользователя проверила - везде стоят "V".

25.12.2016 00:08

interklimat Посетитель Тема начата Количество сообщений   4 Зарегистрирован:   15-12-2016, 17:44:52

Как добавлять сетку характеристик по-отдельности к каждому товару я разобралась (в администрировании убрала галочку с "Добавлять только характеристики указанные по-умолчанию"), но это совсем нереально добавлять большое количество характеристик к большому количеству товаров вручную.((( А для того, чтобы добавлять сразу одну и ту же характеристику к товарам, относящимся к одной группе товаров, мне все же необходимо разобраться с Установками по-умолчанию в Справочнике свойств товара.

27.12.2016 20:07
support Support Количество сообщений   1199 Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57	Проблема будет проверена и при ее выявлении исправлена в следующем обновлении программы.