07.06.2017 21:42 | |
finist-shopПосетитель Количество сообщений 22 Зарегистрирован: 29-03-2016, 22:29:49 |
При создании товаров кнопкой "Создать товар по товару поставщика" почему то не все товары создаются в каталоге товаров. Из 880 товаров поставщика остались не созданные 7 товаров. И никак они не хотят попадать в каталог. На что нужно обратить внимание? |
07.06.2017 21:51 | |
finist-shopПосетитель
Тема начата
Зарегистрирован: 29-03-2016, 22:29:49 |
Извините, все нормально, сам тупанул. Support, если можно удалите пожалуйста мою тему. |
11.06.2017 20:54 | |
finist-shopПосетитель
Тема начата
Зарегистрирован: 29-03-2016, 22:29:49 |
Все таки опять подниму эту тему, т.к. подумал что проблема решилась, но ошибся. Подскажите пожалуйста почему некоторые товары не создаются в каталоге товаров из прайс-листа поставщика ? То есть кнопкой "Создать товар по товару поставщика" они не появляются в справочнике товара. На что обратить внимание в этом случае? |
12.06.2017 16:35 | |
supportSupport Количество сообщений 1199 Зарегистрирован: 11-04-2008, 19:11:57 |
Приложите скриншоты с настройками при которых вы добавляете новые товары в каталог. |
12.06.2017 16:47 | |
finist-shopПосетитель
Тема начата
Зарегистрирован: 29-03-2016, 22:29:49 |
Вы имеете ввиду скриншоты "Настройки пользователя" и "Администрирование" ? Я их не трогал, они по умолчанию как при установки. Вчера добавлял товар в каталог, и очень много товара не хочет попадать в каталог. |
12.06.2017 18:22 | |
supportSupport Количество сообщений 1199 Зарегистрирован: 11-04-2008, 19:11:57 |
Пойдем от обратного. Каким именно образом вы добавляете товары в каталог? |
12.06.2017 20:58 | |
finist-shopПосетитель
Тема начата
Зарегистрирован: 29-03-2016, 22:29:49 |
В базе созданы несколько поставщиков. Один из них называется КАТАЛОГ, в прайс которого я импортирую товары со своего сайта. И только товары этого поставщика я добавляю в каталог. Со схемами импорта и т.д проблем нет, все как надо работает, в том числе и привязка товаров других поставщиков. Добавляю в каталог товары так (других вариантов не нашел): захожу в "Справочник товаров поставщиков", выбираю поставщика КАТАЛОГ, выделяю товары этого поставщика как обычно это делают в таблицах Excel, и нажимаю кнопку "Создать товар по товару поставщика". После этого часть товара попадает в каталог, а какая-то часть нет. |
12.06.2017 22:57 | |
supportSupport Количество сообщений 1199 Зарегистрирован: 11-04-2008, 19:11:57 |
В целом - ваши действия верные. В разных версиях программы интерфейс и функциональность механизма создания товаров каталога из товаров прайс-листов поставщика несколько отличается. Приложите скриншот окна "Добавить товары" и если там есть настройки проверок (отдельная вкладка "Настройки"), то покажите ее. |
12.06.2017 23:18 | |
finist-shopПосетитель
Тема начата
Зарегистрирован: 29-03-2016, 22:29:49 |
У меня интерфейс этого окна такой же как второй по счету ваш скрин, там где есть вкладка "Опции создания/проверки товаров". И там стоят такие же настройки как на вашем скрине. Может через TeamViewer посмотрите проблему? Можно и сейчас это сделать. |
13.06.2017 10:15 | |
finist-shopПосетитель
Тема начата
Зарегистрирован: 29-03-2016, 22:29:49 |
Если я нахожусь в справочнике "Товары поставщика" и нажимаю слева "+" у той позиции которая не добавляется каталог, то в раскрывшемся окне первой где 100% стоит товар который не совпадает некоторыми характеристиками в названии с выбранным товаром. Я предположил что программа неверно идентифицирует товар,считает что он уже есть в каталоге и в настройках окна "Добавить товары" убрал галочку "Добавлять только новые наименования товаров". И после этого товар добавился в каталог. Но правильно ли это так добавлять? Может что нибудь в настройках поменять? |
13.06.2017 10:54 | |
supportSupport Количество сообщений 1199 Зарегистрирован: 11-04-2008, 19:11:57 |
Если название товаров одинаковое и вы повторно добавляете его намеренно в каталог, то каких еще проверок вы ожидаете от программы? |
13.06.2017 20:43 | |
finist-shopПосетитель
Тема начата
Зарегистрирован: 29-03-2016, 22:29:49 |
Цитата Написал: support Если название товаров одинаковое и вы повторно добавляете его намеренно в каталог, то каких еще проверок вы ожидаете от программы? Товара нет в базе каталога товаров. И насколько я понимаю что, если товар в каталоге создан по товару поставщика, то в справочнике "Товары поставщика" должны быть заполнены поля: "Наименование" и "Товар". У меня этого нет. |
14.06.2017 02:41 | |
supportSupport Количество сообщений 1199 Зарегистрирован: 11-04-2008, 19:11:57 |
Проверка существования при добавлении новых товаров в каталог
Цитата Написал: finist-shop Если я нахожусь в справочнике "Товары поставщика" и нажимаю слева "+" у той позиции которая не добавляется каталог, то в раскрывшемся окне первой где 100% стоит товар который не совпадает некоторыми характеристиками в названии с выбранным товаром. Вы сами пишете, что у вас в каталоге есть товар который идентифицируется как 100% совпадение. |
14.06.2017 09:34 | |
finist-shopПосетитель
Тема начата
Зарегистрирован: 29-03-2016, 22:29:49 |
В своем сообщении я написал что "не совпадает некоторыми характеристиками в названии с выбранным товаром" хотя идентифицирует совпадение 100%. Но это было сравнение с товаром из прайса поставщика, у которого нет товаров в каталоге. Поэтому скорее всего это ни при чем. Но проблема осталась: я насчитал 117 товаров из прайса поставщика КАТАЛОГ (на основе которого я создаю каталог товаров) которые никак не хотят создаваться в каталоге. |
14.06.2017 21:09 | |
supportSupport Количество сообщений 1199 Зарегистрирован: 11-04-2008, 19:11:57 |
Вы не предоставили ни названий товаров ни скриншотов по которым можно сделать какие-либо выводы. Программа работает у многих пользователей и в данном функционале проблемы не замечены. |