Для того чтобы организовать торговлю в Интернет-магазине компании потребуется наличие всего одного Менеджера, контролирующего процесс автоматической работы магазина как из офиса компании, так и из любого места в Сети.
Каталог прайсов интернет магазинов - разместите свой прайс бесплатно
  Главная  |    О компании  |    Новости  |    Статьи  |    Форум  |    Клиенты  |    Обратная связь  |    Карта сайта
Добро пожаловать, Гость. Для того, чтобы отвечать на сообщения и создавать новые темы, Вам необходимо зарегистрироваться, если Вы уже зарегистрированы, то войдите используя Ваши E-Mail и Пароль.
Запомнить
Пароль
   
Форум
 Программа iNETsHOP » Ошибки
        Ошибки
Ошибки

26.11.2008 16:46

Maxi_Mum


Пользователь iNETsHOP

Количество сообщений   24
Зарегистрирован:   26-11-2008, 16:17:34
переодически появляется ошибка "Field SG_ID not found" и "Access violation at address 00000000. Read of address 00000000" после чего инетшоп закрывается и нужно запускать заново..с чем может быть связано и как устранить? спасибо
Пользователь оффлайн Распечатать
 

27.11.2008 01:45

support


Support


Количество сообщений   1199
Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57
Идентификация и исправление ошибки программы
1. Для того чтобы однозначно или хотя бы приближённо идентифицировать участок процесса в котором возникает ошибка нужно хотябы кратко описать действия пользователя, т.к. от приведённого текста проку немного. А в идеальном варианте релательно описать пошагово действия пользователя и при необходимости привести скриншоты.
2. Не указана ни версия БД, ни версия клиента... Замечания об ошибках принимаются только касательно последней версии продукта, которая доступна для скачивания зарегистрированным пользователям iNETsHOP на сайте поддержки.
Пользователь оффлайн Распечатать
 

28.11.2008 14:47

support


Support


Количество сообщений   1199
Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57
После обновления версии ошибка исчезла? Какой версией вы пользовались?
Пользователь оффлайн Распечатать
 

28.11.2008 18:34

Maxi_Mum


Пользователь iNETsHOP

Тема начата

Количество сообщений   24
Зарегистрирован:   26-11-2008, 16:17:34
исчезла ли ошибка после обновления пока сказать не могу, не работаю временно..в понедельник если че напишу

чтобы не засорять форум спрошу здесь же об еще одной трабле: не удается удалить категорию или подкатегорию из базы..при попытке сделать это нажатием ctrl+del выбивает ошибку приведенную во вложении в скриншоте..версия клиента 1.4.3.0, БД 32
и еще: по какой причине я не могу скачать ничего под своим профилем..те же обновления последние пришлось качать под профилем бывшего админа(благо остались лог и пароль)
спасибо
Прикрепленные файлы
shop.JPG   ( 14 Просмотров | 19.7 KB )
Пользователь оффлайн Распечатать
 

28.11.2008 21:34

support


Support


Количество сообщений   1199
Зарегистрирован:   11-04-2008, 19:11:57
Удаление групп товаров
В данном случае - это не ошибка, а сообщение, которое говорит о том, что к группе товара привязаны характеристики товаров по умолчанию, и её нельзя удалить предварительно не удалив их, так же как и товары и фильтры.

Прав на скачивание нет потому, что Вы не сообщили письмом какого клиента представляете. На скачивание обновлений и всего остального полномочия выдаются индивидуально каждому зарегистрированному клиенту.

Полномочия выданы.
Отредактировано SilVerStoRm: 02.12.2008, 07:37:29
Пользователь оффлайн Распечатать
 

Распечатать  |  Следующая тема  |  Предыдущая тема
Перейти
 

Статистика форума
Тем: 506, Сообщений: 3222, Пользователей: 2255
Приветствуем новичка по имени Gotit
Ближайшие дни рождения
Сегодня именинников нет


iNETsHOP - программа для формирования каталога товаров интернет-магазина и обработки прайсов Copyright 2007-2015 "Программа iNETsHOP - работа с прайс-листами поставщиков для интернет магазинов ®" iNETsHOP - обработка, объединение, анализ прайсов поставщиков и конкурентов